Gizlilik Sözleşmesi
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Eltech olarak, mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve [Şirket Adresi] adresinde kayıtlı [Şirket Ünvanı] firmasına ait olup, firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgiler yer almaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması sırasında, üyelerimizin kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) toplanmaktadır.
Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu bilgileri alıp almama konusunda tercihlerini üye olurken belirleyebilir; sonrasında ise üye girişi yaparak veya gelen bilgilendirme e-postasındaki link üzerinden tercihlerini güncelleyebilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay süreçlerinde, üyelerimiz tarafından sağlanan kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" çerçevesinde kullanılacak olup, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların çözülmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla, IP adresleri kaydedilir ve demografik bilgi toplamak için kullanılabilir. Kişisel bilgiler, talep edildiğinde kullanıcı ile iletişim kurmak için kullanılabilir ve "Üyelik Sözleşmesi" kapsamında istatistiksel değerlendirme ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. İşlemler, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip bankaya iletilir. Kart bilgileri sadece bankadan onay alındığında kullanılır ve üçüncü şahısların erişimini engellemek amacıyla korunur.
Online kredi kartı ödemelerinde, finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu kontrol edilir. İlk defa sipariş veren müşterilerin bilgilerinin doğruluğu onaylanır ve gerekirse müşteri veya banka ile iletişime geçilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesinde başka sitelere bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Gizlilik politikamız yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.
İstisnai Haller
Aşağıdaki durumlarda, bilgilerinizi üçüncü kişilere açıklayabiliriz:
- Kanun, yönetmelik veya hukuki otorite tarafından belirlenen zorunluluklara uyulması.
- Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
- Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından yürütülen soruşturmalar için bilgi talebi.
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla bilgi paylaşımı.
E-Posta Güvenliği
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta içerikleri üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve güvenliği garanti edilemez.
Tarayıcı Çerezleri
Mağazamız, ziyaretçilerinin ve kullanıcıların web sitesi kullanım bilgilerini çerezler aracılığıyla toplayabilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve site kullanımını kolaylaştırır. Çerezler, kullanıcının tarayıcı ayarlarından engellenebilir veya silinebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizde yayınlanarak veya e-posta yoluyla değiştirilebilir ve güncellenmiş hali yürürlüğe girer. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [E-posta Adresi] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı: [Şirket Ünvanı]
Adres: [Şirket Adresi]
Eposta: [E-posta Adresi]
Tel: [Telefon Numarası]